企業管理谘詢培訓教材(PPT 94頁)

什麼是管理谘詢
管理谘詢任務
管理谘詢過程
管理谘詢公司
管理谘詢的基本規範
管理谘詢的基本方法和工具
我基地管理谘詢的模塊
企業管理谘詢
內 容
一、什麼是管理谘詢？
2、管理谘詢的定義
3、管理谘詢的理解
管理谘詢-本土管理谘詢的發展
二、管理谘詢的任務
三、管理谘詢的過程
管理谘詢的過程—企業診斷—項目計劃
管理谘詢的過程-企業診斷-調研分析
2、管理谘詢的過程-方案設計
3、管理谘詢的過程-方案執行
管理谘詢公司-營銷管理
管理谘詢公司-知識管理
管理谘詢公司-項目管理
五、管理谘詢的基本規範
1、管理谘詢的基本規範-如何和客戶相處
2、管理谘詢的基本規範-谘詢顧問的道德規範
3、管理谘詢的基本規範-谘詢顧問的素質要求
4、管理谘詢的基本規範-行為慣例
管理谘詢的基本規範-行為慣例
訪談由兩部分組成
訪談設計
訪談執行
問題的解決依賴於事實的支持
谘詢顧問的境界
總結
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