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商務談判概述(PPT 77頁)

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商務談判
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商務談判概述(PPT 77頁)內容簡介
第1章 談判概述
1.1 談判的涵義
【思考】以下是談判嗎?
1.1.1 談判的概念
從談判種類理解談判
你眼中的談判
1.1.2 正確認識談判
課堂案例
1.2 現代經濟社會離不開談判
複習上節課
1.2.1 談判是市場經濟發展的產物
1.2.2 談判是企業之間聯係的紐帶
1.2.3 談判是開展國際貿易的重要手段
1.3 談判的特征
1.3.1 談判是人際關係的一種特殊表現
1.3.2 談判的參與各方是地位平等,相對獨立的主體
1.3.3 談判是信息傳遞的過程
1.3.4 談判沒有特定的規律可遵循
課堂討論
第2章 談判理論
2.1 博弈論與談判
2.1.1 什麼是博弈
零和博弈
2.1.2 在博弈基礎上的談判模式
囚徒的困境
智豬博弈——回合(1)
改變方案一:減量方案
改變方案二:增量方案
改變方案三:減量加移位方案
課堂遊戲
2.1.3 談判中運用博弈對策需注意的問題
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