商務談判策略教材(PPT 73頁)

引例
主要內容
第一節 商務談判策略概述
2、製定商務談判策略的步驟
第二節 開局階段的策略
案例—進攻式開局
開局中：
厚積薄發——養兵千日，用兵一時
獲得有用情報，正確認定價值
掌握環境情報，以靜製動，靜觀其變
掌握情報，後發製人
第三節 報價階段的策略
案例—除法報價法
案例—加法報價法
第四節 磋商階段的策略
一、優勢條件下的談判策略
案例—先苦後甜
二、劣勢條件下的談判策略
三、均勢條件下的談判策略
案例—紅白臉術
第五節 成交階段的策略
1、場外交易
2、成交跡象判斷
3、行為策略
4、不遺餘“利”
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