物業管理公司管理運作方式人員配備及工作流程(DOC 54頁)

第一節 管理運作方式
第三個係統:控製係統
第三節 人員的培訓及管理
第二個係統:運作程序係統
第二節 管理人員的配備
第五節 員工考核與獎懲機製
第六節　員工儀容儀表、著裝及標誌
第四個係統:激勵係統
第四節崗位職責彙編
食堂管理員崗位職責
住戶投訴處理流程圖
停車場管理流程圖
公共設施設備維修養護流程圖
機電設備維修流程圖
火警、火災應急處理流程圖
環境管理流程
社區文化活動流程圖
秩序維護管理流程圖
管理工作流程圖
維修及便民服務流程圖
（一）導入兩個體係
（三）建立四個係統
（二）采用三種手段
（五）信息反饋及處理機製
（四）監督機製
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