現代管理學培訓課件(PPT 34頁)

現代管理學
第十一章 目標管理與全麵質量管理（P284—307）
第一節 目標管理的含義與特點
一、目標與目標管理（P284）
二、目標管理的特點（P285）
真題演練
第二節 目標管理的過程
第三節 全麵質量管理
一、全麵質量管理的內容
二、全麵質量管理的工作程序（P300）
三、持續的質量改進（P302）
第十二章 決策方法（P308—338）
第一節 決策方法概述
一、決策方法的含義（P308）
第二節 定性決策方法
一、個人判斷決策法（P310）
五、方案前提分析法（P325）
第三節 定量決策方法
一、定量決策方法概述（P327）
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