工作心態調整培訓教材(PPT 33頁)

1. 工作心態的定義。
2. 為什麼要調整工作心態？
3. 怎樣使自己有個良好的心態？
4. 職員之間應如何相互溝通？
5. 工作心態
6. 工作態度.
7. 工作理念
8. 生活態度
9. 生存原則
10. 顧客原則
11. 會議原則
12. 好的員工
13. 培養成功心態的經驗
工作心態調整培訓
大綱：
一、工作心態的定義
二.為什麼要調整工作心態
三.怎樣才能使自己立於不敗之地
四.職員之間應如何相互溝通
（一）溝通的重要目的—朝一個方向努力
（二） 溝通的四個方向（四個滿意）
4.與自己溝通
五． 工作心態的表現
六.工作態度
七.工作理念
八.生活態度
九.生存原則
十.顧客原則
十一.會議原則
十二.好的員工
十三.培養成功心態的經驗
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