授權專營店培訓手冊(DOC 42頁)

2)不同人匹配不同崗位；
1.1培訓目的
1.2 培訓類型
1.2.2員工日常培訓
1.2.3店長培訓
1.3 培訓內容
1.3.2人員服務培訓
1.3.3 自我培訓技巧
1.5培訓組織與管理
1.6製定培訓計劃
1.7實施培訓
1.8評估培訓
1.9培訓費用
2、 普洱茶衝泡基本步驟：
2、 言語禮貌，語速親卻；
2、 說話四忌
2、專營店設備大致有：
2、個人衛生要求
2、主動拿遞商品，幫助挑選。
2、受訓者的義務
2、售中服務規範
2、如何排除顧客疑慮成交？
2、對於那些沒有購買產品的顧客，店員務必與其他顧客同等對待，真
2、尊重別人和要求別人尊重自己的個性。
2、店內應有專人泡茶、奉茶。要保證顧客在店期間，其手中茶杯始終
2、店長
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