領導激勵與溝通技術教材(PPT 81頁)
領導激勵與溝通技術教材(PPT 81頁)內容簡介
走進管理
管理職責與實務
學習目標
研修與訓練
重點內容網絡圖
第五章 領導、激勵與溝通技術（上）
看球賽引起的風波
領導職能概述
單元一 領導方式與權力運用能力
管理情景：一次夭折的改革
知識研修
一、領導方式理論
1．特性理論
2．行為理論
管理方格理論
3.權變理論
主要成果
“目標-途徑”理論
當代對領導方式研究的新成果
案例分析——哪種領導類型最有效
二、權力及其來源
（一）領導權力
（二）權力的形成機製
權力的形成機製
三、權力的運用
授權
2.授權的原則
3.授權類型
4.授權步驟
單元二 指揮能力
管理情景
一、指揮及其有效性
影響指揮有效性的因素
口頭指揮
書麵指揮
會議指揮
命令、決定
建議與說服
暗示、示範
指示與規範
訓練項目5.2.2 管理遊戲：口頭指揮
單元三 激勵與調動人積極性的能力
激勵的作用與特點
激勵過程
激勵過程模式
激勵理論的類型
1．需要層次論
2．雙因素論
2．雙因素論
3．期望理論
4．公平理論
激勵方式與手段
物質利益激勵
社會心理激勵
工作激勵
訓練項目5.3.2：為所在班級製定一份激勵計劃
重點內容網絡圖
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管理職責與實務
學習目標
研修與訓練
重點內容網絡圖
第五章 領導、激勵與溝通技術（上）
看球賽引起的風波
領導職能概述
單元一 領導方式與權力運用能力
管理情景：一次夭折的改革
知識研修
一、領導方式理論
1．特性理論
2．行為理論
管理方格理論
3.權變理論
主要成果
“目標-途徑”理論
當代對領導方式研究的新成果
案例分析——哪種領導類型最有效
二、權力及其來源
（一）領導權力
（二）權力的形成機製
權力的形成機製
三、權力的運用
授權
2.授權的原則
3.授權類型
4.授權步驟
單元二 指揮能力
管理情景
一、指揮及其有效性
影響指揮有效性的因素
口頭指揮
書麵指揮
會議指揮
命令、決定
建議與說服
暗示、示範
指示與規範
訓練項目5.2.2 管理遊戲：口頭指揮
單元三 激勵與調動人積極性的能力
激勵的作用與特點
激勵過程
激勵過程模式
激勵理論的類型
1．需要層次論
2．雙因素論
2．雙因素論
3．期望理論
4．公平理論
激勵方式與手段
物質利益激勵
社會心理激勵
工作激勵
訓練項目5.3.2：為所在班級製定一份激勵計劃
重點內容網絡圖
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