公司中高層角色認知及素養培訓教材(PPT 55頁)

第一次培訓
為什麼我們會失敗
中高層管理者崗位勝任素質能力結構
中高層管理者勝任素質能力模型
二、中高層經理的角色
請思考
1.作為下屬的中高層
常見的誤區
2.作為同事的中高層
作為同事的中層經理
作為同事的中高層經理
為什麼不能把對方看成客戶呢？
如何把同事當成內部客戶
3.作為上司的中層經理的角色定位
角色一: 管理者
角色二:領導者
角色三:教練
角色四:遊戲規則的製定者和維護者
角色五:績效夥伴
如何與下屬溝通
作為上司的中層經理的誤區
角色錯位一、打工仔
角色錯位二：領主
角色錯位三：業務/技術員
三、中高層應具備的職業信念
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