超級賣手培訓課件(PPT 73頁)
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- 企業培訓
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- 培訓課件
超級賣手培訓課件(PPT 73頁)內容簡介
第一章：賣手認知篇
第二章：顧客的行為分析及對策
第三章：產品的提煉與包裝
第四章：連帶搭配
第五章：銷售技巧
銷售是信息的傳遞
銷售是感情的寄存
不看進門看出門--日本服務態度
把沒有成交的顧客當成交--控製情緒
讓不買你衣服的顧客都不好意思--熱情服務
把成交的顧客當沒有成交的顧客--連帶銷售
超級賣手培訓
怎樣麵對不同性格的顧客？
臉型衣領協調法
銷售流程
要點分析
非銷話術銷售法
1、語言拉關係
2、了解顧客情況
3、發掘需求
4、講訴痛點，引導銷售
5、推薦產品，塑造價值
6、做聯單
特征:
優柔寡斷
耐心閑適
善於聆聽
生性矜持
謹嚴慎行
準確語言
語調單一
注意細節
有計劃有步驟
麵部表情少
喜歡有較大的個人空間
..............................
第二章：顧客的行為分析及對策
第三章：產品的提煉與包裝
第四章：連帶搭配
第五章：銷售技巧
銷售是信息的傳遞
銷售是感情的寄存
不看進門看出門--日本服務態度
把沒有成交的顧客當成交--控製情緒
讓不買你衣服的顧客都不好意思--熱情服務
把成交的顧客當沒有成交的顧客--連帶銷售
超級賣手培訓
怎樣麵對不同性格的顧客？
臉型衣領協調法
銷售流程
要點分析
非銷話術銷售法
1、語言拉關係
2、了解顧客情況
3、發掘需求
4、講訴痛點，引導銷售
5、推薦產品，塑造價值
6、做聯單
特征:
優柔寡斷
耐心閑適
善於聆聽
生性矜持
謹嚴慎行
準確語言
語調單一
注意細節
有計劃有步驟
麵部表情少
喜歡有較大的個人空間
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