KPI為核心的績效管理教材(PPT 160頁)

第1章 績管理中的十大核心問題………………………(1)
第2章 績效管理體係介紹………………………………(13)
第3章指標體係的建立與KPI的選擇…… ……………(39)
第1節KPI體係的建立…………………………..……(40)
第2節標杆基準法選擇KPI……………………..……(51)
第3節成功關鍵分析法選擇KPI…………………..…(53)
第4節策略目標分解法選擇KPI…………………..…(59)
第5節指標的定義與描述……………………….……(74)
第4章具體崗位績效指標與考核標準的確定…………(77)
第1節具體崗位績效指標的確定…………………..(78)
第2節指標權重的確定………………………………(97)
第3節指標標準的確定………………………………(100)
第5章經營檢討與中高層述職……………………...…(105)
第1節經營檢討的基本模型……………………….…(106)
第2節業績合同與中期述職製度…………….………(114)
附錄某企業中高層管理者述職管理規定………….…(117)
第6章績效管理循環………………………………..…(119)
第1節績效計蚜…………………………………….….(121)
第2節績效輔導……………………………………..…(129)
第3節績效考核………………………………….….…(139)
第4節績效考核結果反饋與麵談……………….….…(144)
第5節績效考核結果的運用………………………..…(150)
附錄某公司績效管理製度………………………...….(153)
參考方獻……………………………………………..…(161)
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