如何製定和分解KPI(PPT 36頁)

SMART原則
製定KPI指標的要點
績效目標的設計程序
KPI分析——成功關鍵分析
成功關鍵分析
KPI要素解析
KPI的選定
KPI分解的兩條主線
按組織結構分解，目標—手段方法
按主要業務流程分解，目標—責任方法
建立KPI的方式
依據平衡計分卡建立KPI體係
依據部門承擔責任的不同建立KPI體係
依據職類職種工作性質的不同建立KPI體係
依部門承擔責任建立KPI
KPI指標的描述
指標名稱——項目及時完成率
指標定義——某一時期研發部門立項產品實際完成量與計劃完成量的比 率
設立目的——考核研發部門的項目及時完成情況
計算公式——項目及時完成率=實際完成量/計劃完成量*100%
相關說明——計劃完成量根據研發部門月滾動計劃計算當期未完成
項目，遞延下期計算
數據收集——研發部門
數據來源——研發部門
數據核對——18新利真人网 部
確定KPI指標權重的意義
權重突出了重點目標
權重體現出意圖引導和價值觀念
權重直接影響評價結果
權重是企業評價的指揮棒
權重最終將左右和影響企業文化建設
確定指標權重的原則
以戰略目標和經營重點為導向
係統優化
考核者的主觀意圖與客觀情況相結合
指標權重確定的關鍵
兩次權重分配
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