組織行為學之個體行為培訓教材(PPT 69頁)

組 織 行 為 學
個體行為與組織績效
如何觀察個體行為？
一、能力
心理能力
情商
體質能力
能力--工作的匹配
三、個性
個性的決定因素
個性特質
麥爾斯—布瑞格斯類型指標
五維度性格模型
個性特質對組織行為的影響
四、態度
態度與行為
態度的類型
五、知覺
影響知覺的因素
歸因理論
知覺對個體決策時的影響
知覺在組織管理中應用
價值觀的源泉
七、組織環境與政策
第三章激 勵
激勵在管理中的作用
什麼是激勵？
幾種重要的激勵理論
二、ERG理論
三、雙因素理論
四、成就激勵型理論
個性：主要指成就欲。
麥克利蘭認為人的成就感是可以培養的，具體可分四個步驟：
五、期望理論
激勵力量= 效價 × 期望（M=V?E）
六、目標設置理論
目標設置理論與目標管理
目標管理一般有四個組成部分：
七、公平理論
改變不公平感的六種方式：
分配公平與程序公平
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