職業心態及從業心態培訓教材(PPT 38頁)

職業心態及從業心態
第一章學習職業心態課的意義
學習職業心態課的要求
第二章從事家政服務的優勢
從事家政服務的優勢
第三章如何做好家政服務工作
如何做好家政服務工作
第四章在家政服務工作中可能遇到的情況
在家政服務工作中可能遇到的情況
在家政服務工作中可能遇到的情況
在家政服務工作中可能遇到的情況
第五章以積極的心態投入工作
以積極的心態投入工作
以積極的心態投入工作
結束語
學習職業心態課的意義
心態決定結果。能否做好家政服務工作並
不完全取決於工作技能的完善與否，
而在很大程度上取決於服務師有沒有一種良好的工作心態
隻有在心理上真正接受、熱愛這份工作才能把它做好，
而且能夠真正的作為職業終身從事下去。
實際上絕對完善的技能是不存在的，社會在不斷進步，
人們的生活水平不斷提高，對服務的要求也就越來越高、
越來越全麵，即使我們所掌握的技能能夠滿足現在人們的需求，
也很難滿足人們不斷出現的新的需求，我們所掌握的技能總會滯後於需求。
因此要做好家政服務工作必須具備良好的心態，
好的心態可以幫你應付工作中的突發情況，渡過難關，更能讓你愉快地工作
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