某公司績效管理培訓教材(PPT 30頁)

第一章績效管理概述
什麼是績效管理
績效管理的誤區
績效指標的製定
我們總結為：
企業的績效管理就是一種由上而下的目標分解部署，
通過每個人的行為產生的結果，實現部門目標；
再由部門目標的實現，最終實現企業的整體目標的管理方式
績效管理方式，是從企業最高層開始，
逐級將期望的目標分解到每個部門，每個崗位和每個人的行為之中。
每一個員工的行為結果是企業目標實現的“基礎”，
使企業努力的去要求每一個員工的行為與企業的整個目標相一致，
並且這種一致性的要求，也會因為企業的目標調整而調整。
這就引出了一個難題，即一個成年人的行為習慣已經形成一種慣性。
要想改變這種慣性，需要管理者不斷地培訓，不斷地引導，
不斷的糾正，才能形成企業認為可行的行為結果。
A.隻知道約會地方的名稱，不知道具體地點，
隨便做什麼車，能到就行，遲到無所謂；
B.知道約會地方名稱、地點，或自駕車，
或搭別人車，或打車，保證不遲到就行；
C.問清楚約會地方名稱、地點在哪裏—
問清楚最便利的交通路線有哪些—選擇最近的交通線路及
最廉價的交通工具—做好啟程前的準備—排除可能遲到的因素
績效管理：是基於全體管理者和全體員工對於績效管理的認識之上的。
問題在於，公司上下都認為績效管理就是績效考核，
沒有辦法統一大家對於績效管理的認識，如果績效管理是從績效考核開始的，
那麼績效管理工作注定將會走向失敗。就像案例中，
如果第一步不是問清楚約會地點在哪裏，
而是直接找輛車就走，那麼，即使這輛車朝反方向開的，你也全然不知。
其結果是越努力，目的地越遠，等發現錯了再掉頭，遲到就在所難免了
..............................