績效評估培訓教材(PPT 84頁)

第一節績效評估概述
一、什麼是績效評估
二、績效評估的重要性
三、績效評估的阻力與對策
第二節績效評估的標準與主要方法
一、績效評估的標準
二、績效評估的主要方法
第三節績效評估的操作
一、收集情報
二、設定評估的間隔時間
三、360度績效評估
四、評估中偏見的克服
績效的概念
三、有利於更好地進行員工管理
四、績效評估的困難和問題
績效標準的類型
有效的績效評價體係的標準
績效考核的內容
評估的效標之一
評估的效標之二
評估的效標之三
評估的目的與績效效標
AlternativeRanking
方法舉例
考核方法分析
等級分配法
1、 量表評估方法
考核的方法
考核方法的分析
2、關鍵事件方法
3、 行為評估法
考核的方法-3
3、 混合標準評等法（關鍵、行為）
舉例
4、行為觀察量表
考核的方法-4
MBO
指數評價法中指數的確定——績效標準的類型
工作類型與適用效標
評估的時機-定時評估
評估的時機-不定時評估
評估時機舉例：
評估次數確定原則
績效評估的主要目的
案例思考：人事處長的新難題
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