谘詢顧問師工作手冊(doc 7頁)

0序
1 熟知產品/服務的主要特性和基本操作過程。
2 熟知產品/服務有關的法規及強製性規定的要求。
3 能結合以上特點解釋標準的具體要求
4 谘詢工作備記錄

0序
進行質量管理體係認證谘詢時，必須有能力判定受谘詢方質量管理體係是否能使產品的質量（服務質量）形成的各環節處於受控狀態，使最終產品（或服務）質量能穩定滿足“規定要求”，讓顧客滿意。要具備一定的專業能力，以確保理解受谘詢方質量管理體係的有關要求，包括相關的過程和控製。應概括了解其所涉及的技術和工業領域並具備相應的背景知識。針對受谘詢方生產或提供的產品，應能判斷質量管理體係是否充分滿足標準要求。
一個人的專業知識畢竟是有限的，隻有在實踐中，使谘詢工作能結合谘詢方專業特點來開展，才能滿足“規定要求”。

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