定崗定編原理與操作培訓教材(PPT 95頁)

崗位的概念
影響崗位設計的基本要素
定崗
定編
操作示例
定崗定編原理與操作
影響崗位設計的主要驅動因素
崗位設計在企業崗位管理流程中的位置
崗位設置是一項係統工程，沒有決心去排除幹擾、堅決實施，將難以成功
戰略製定框架
什麼是流程？
什麼是管理信息係統？
管理信息係統對傳統的管理會產生巨大的影響
什麼是組織？
組織的成長過程
組織結構形式
各類組織結構與其集權/分權程度、業務種類/數量多少、以及地區距離遠近還有直接關係
公司的組織結構設計應該明確公司的管理模式、各級部門職責劃分和彙報關係，並最終要落實到崗位設計上。
組織設計的目標是為每個組織單元製定清晰的績效目標，並協助組織作出高效的決策以實現整體業務目標
管理模式中，除了受權方式之外，還應考慮總部服務實現的不同方式
以現有的組織結構圖和崗位職責為基礎，形成科學規範的崗位說明書
流程重整 －－ “現有流程” 與“未來流程”
確定各主要業務流程的關鍵控製要點
業務數據分析法
預算控製法
業務流程分析法
管理層、專家訪談法（德爾菲法）
人員編製最後確定
定崗流程
某城市商業銀行的願景和近期戰略
確定流程層次及其關鍵成功因素
明確主要增值活動、業務流程和輔助流程
根據企業戰略目標和主要工作流程設計企業組織架構
－ 某城市商業銀行組織結構圖
定編流程
員工人數設計涉及的主要方麵
員工人數設計的前提條件
員工總數設計的基本原則
計算業務人員數量的關鍵指標
選擇人均經營利潤作為價值指標
某集團貿易類人員數量設計方案比較
貿易類業務人員數量預測
假設條件解釋說明
人員結構比例
員工數量預測解釋說明
2005年貿易類員工結構預測
最後，企業還需要對照人力費用預算進行調整，
如果人力費用遠高於預算，則還需進行對總人數的調整
企業員工總數計算出來以後，還要進行在各部門之間的再分配，直到各崗位
另外，也可以考慮運用預算控製法進行員工數量控製
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