員工成長管理體係培訓教材(PPT 67頁)

概述
員工的需求
員工成長管理的內容和目標
工作生活質量
提高工作生活質量的途徑
工作滿足感
員工期望的依據
員工滿足感調查
了解員工
了解你的員工
員工個性差異
影響個性形成的因素
個性理論
員工氣質差異
員工性格差異
員工的壓力管理
壓力種類
壓力的起因
壓力診斷
壓力的控製
員工激勵
激勵理論
員工激勵的原則和方法
溝通的意義
影響溝通的因素
溝通分類
溝通的障礙
如何提高溝通效率
授權概述
授權的原則
授權的程序
授權的程度
衝突的概述
員工衝突的成因
員工衝突成因
衝突的解決方法
職業計劃發展階段
員工自我職業管理
員工的職業發展計劃
員工勞動保護
勞動關係
勞動保護
勞動爭議
勞動保障
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