員工職業素養提升培訓課件(PPT 58頁)

以實用為導向的職業知識
以專業為導向的職業技能
以價值為導向的職業觀念
以敬業為導向的職業態度
以結果為導向的職業思維
以生存為導向的職業心理
職業形象
角色認知
時間觀念
有效溝通
一段秘書：發通知。用電子郵件或在黑板上發個會議通知，
然後準備相關會議用品，並參加會議。
二段秘書：抓落實。通知之後，再打一通電話與參會的人確認
，確保每個人被及時通知到。
三段秘書：重檢查。發通知，落實到人後，第二天在會前30分鍾提醒與會者參與，
確定有沒有變動，對臨時有急事不能參加會議的人，立即彙報給總經理，
保證總經理在會前知悉缺席情況，也為總經理確定缺席的人是否必須參加會議留下時間。
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