企業內部培訓師培訓分享資料(PPT 54頁)

[企業內部培訓師培訓分享資料]
理念部分
現代培訓與組織績效
三位一體的職業角色
培訓師的職業形象
儀容----整齊、清潔、利落、自信
麵部表情
姿式
位置移動
培訓技巧訓練
壓力轉換技巧
減緩緊張情緒
課堂語言運用技巧
聲音
語言
眼神運用技巧
目光交流
手勢運用技巧
手勢
精彩點評技巧
教法訓練
培訓方法應用要領
課堂講授法
回答問題的三個步驟
處理問題的選擇方案（1）
處理問題的選擇方案（2）
現場演示法
七步教練法
遊戲帶動法
案例分析法
課程設計能力訓練
（一）建立學員檔案
（二）將培訓內容導入已知範圍
（三）組織收集到的信息
（四）將內容概括成大綱
天龍七部
使用視覺輔助器具
為什麼要使用視覺輔助器具
視覺輔助器具使用原則
投影片(Transparency)
投影機(OHP)
掛圖(FLIPCHARTS)
白板(WHITEBOARDS)
錄像(VIDEOPLAYER)
如何營造培訓氣氛
房間布置
成功的條件
14個方法以確保成功
處理棘手的情況
處理棘手的情況（1）
處理棘手的情況（2）
處理棘手的情況（3）

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