某省網上辦事大廳建設與服務標準解讀(PPT 48頁)

1.事項類型
2.公共服務事項梳理
3.事項辦理流程
4.網辦事項分類
政務服務可按其事項性質、服務對象、實施主體、
服務主題、服務層級、服務形式、行政管轄等進行分類。
（一）按事項性質分類
可分為行政權力事項和公共服務事項。
（二）按服務對象分類
可分為麵向自然人和法人的政務服務事項。
（三）按實施主體分類
按照事項的管理歸屬部門進行分類
各省（自治區、直轄市）政府可參照行政許可、行政處罰、行政強製、
行政征收、行政給付、行政檢查、行政確認、行政獎勵、
行政裁決和其他類別的分類方式，結合本地實際，製定統一規範的分類標準。
——摘自《中共中央辦公廳國務院辦公廳關於推行地方各級政府工作
部門權力清單製度的指導意見》(中辦發〔2015〕21號)文件

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