私人教練客戶維持及銷售培訓教材(PPT 35頁)

一、私人教練的客戶來源及客戶的需求
會員購買私教課程的需求
二、成功銷售的基礎來自溝通
提問：
試探性的問題益處:能幫助我們控製局麵
,使客戶的談話不至於偏離主題太遠而又能說到點子上.
例:您通過運動希望達到什麼樣的效果?您的遠景是什麼呢?
提出問題時須遵循的二個步驟
（二）、優化交流環境
傾聽：
表示理解:
三、私教談客技巧性對話
Ａ：是啊，都快半年了，肚子還是小的不明顯，
給我一點小建議嘍！Ｂ：運動其實是很講究的，
它包括運動頻率，運動強度，營養食譜，睡眠等。
我聽您剛才講了可能主要還是運動次數不夠，或過來一次練的不夠到位，
質量不高，沒有將您體力合理分配到各個運動環節上。
Ａ：那要怎樣去運動呢？
Ｂ：像您每次來運動前都應該很清楚自己應該做什麼而不是看到哪個器械空就做哪一個。
這樣目的性不強，不能做到“有的放矢”，您知道凡事預則立，有計劃，
有組織、有目的，這樣每次過來才有所收獲。Ａ：是的，你說的很好。以後我要認真對待一下了。
Ｂ：那這樣吧！您下次來運動前打我電話，這是我名片。我帶您一下，告訴您一下運動流程，
方便以後您運動，不會沒有目的性盲目運動。Ａ：好的，下次運動時幫我看一下。
接近會員並提出建議時請注意：
四、場地開發
五、客戶維持
最後分享幾句話
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