行為麵試(ppt 33頁)

一、 行為事件
二、 行為描述麵試中麵試者的角色定位
三、 行為描述問題舉例
四、 行為麵談提綱：範例一
五、 行為麵談提綱：範例二
六、 行為麵談提綱：範例三

一、 行為事件
發生的情景
涉及的人員
本人的角色和活動
本人對所處情景、他人和自身工作的感受和願望
事件的最終結果
行為描述麵試要點
要求應聘者描述最近發生的事件，非假定的事件或抽象的觀點，以讓其舉例的方式進行引導
如應聘者對事件的描述過於簡單，應通過提問和追問，引導其講出事件的細節
如應聘者描述的事件中涉及到“我們”，應問清指誰，要確認其在其中的角色
不要過多重複被訪者的話，避免應聘者理解為引導性問題

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