新員工入職試用期培訓教材(PPT 49頁)

一則小故事
一位心理學家為了了解人們對於同一個工作在心理上反應出來的個體差異，
來到一所正在建築中的大教堂，對現場忙碌的建築工人進行訪問：
心理學家問他遇到的第一位工人：“請問您在做什麼？”工人沒好氣的回答：“
做什麼？你沒看見嗎？我正用這個重得要命的鐵錘，來敲這些該死的石頭。
而這石頭又特別硬，害得我的手酸麻不已，這真不是人幹的工作”
（不可救藥的人，在不久的將來，他可能不會得到任何工作的眷顧，
甚至可能成為成為工作的棄兒，完全喪失了生命的尊嚴）
心理學又找到第二位工人：“請問您在做什麼？”
第二位工人無奈的說：“為了每天50美元的工資，若不是為了一家人的溫飽，
誰願意幹這份敲打石頭的粗活？”
（沒有責任感、榮譽感、為了工作而工作，不可信賴、不可委以重任的人）
心理學又找到第三位工人：“請問您在做什麼？”
第三位工人眼光中閃爍著喜悅：
“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之後，這裏可以容納許多人來做禮拜。
雖然敲石的工作並不輕鬆，但當我想到將來會有無數人來到這兒，
在這裏接受上帝的愛，心中就會激動不已，也就不感到勞累了”。
（有責任感和創造力，享受工作的樂趣與榮譽）
馬斯洛提出需要的5個層次如下:
(1)生理需要，是個人生存的基本需要。如吃、喝、住處。
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