18新利真人网 的跨文化管理材料(ppt 35頁)

第一節 文化差異及其衝突的處理模式
第二節 跨國企業的跨文化管理
第三節 同一母國企業的跨文化管理——以為中為例

一、文化與文化差異
（三）文化差異的三個層次
宏觀層麵
文化背景差異
此層麵的研究通常是以國家或地區為單位，因而具有典型性和鮮明性。這一層次的文化差異還包括母地區、母城市的文化背景差異。
中觀層麵
企業文化差異
跨文化企業是各種企業文化的聚集。盡管企業總部的運作對其子公司的企業文化會產生較大影響，海外的子公司也向總部輸入文化。
微觀層麵
個體背景差異
由於年齡、性別、工作態度、教育背景等的不同，任何兩個不同的個體身上都可能存在文化差異。

..............................