員工選拔的幾個實務操作STAR技巧(doc 16頁)

一、 STAR技巧
二、 筆跡分析技術
三、 心理測評技術
四、 招聘中常犯的錯誤
五、 上海通用汽車（SGM）的招聘策略

一、 STAR技巧
作為經理人經常要麵對一些招聘麵試的工作，短短幾十分鍾的麵試就像是一場戰鬥，麵試官和招聘人員就像攻守的雙方，經理人如何在短暫的時間了守住“陣地”，易守為攻，打好一場鬥智鬥勇的戰鬥，是企業招聘成功與否的關鍵。
通常的麵試是經理人和應聘者共同麵對一份應聘人員的求職材料，雙方就求職材料所描述的問題和與之相關的問題展開問答，有的是泛泛而談。有時經理人會忘記是在麵試，離題萬裏地與應聘人員大談家常，神聊神侃其他與麵試無關的問題。等麵試結束時，才發現自己想了解的、該了解的信息竟然沒有了解完全，僅憑手頭的信息又無法做出準確的判斷，再組織一次麵試既費時也不專業，因此，給雙方都造成了不必要的麻煩。
所以，我們有必要采取一些手段控製麵試的場麵，使之朝著正確的方向進行。
STAR原則
STAR是SITUATION（背景）、TASK（任務）、ACTION（行動）和RESULT（結果）四個英文字母的首字母組合。

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