某展覽館售樓處秩序維護部工作手冊(DOC 33頁)

1.0秩序維護部職責????3
2.0秩序維護部組織架構3
3.0秩序維護部各崗位職責????4
3.1主管崗位職責4
3.2秩序維護領班崗位職責????5
3.3秩序維護員崗位職責6
4.0各服務崗位工作流程及標準8
4.1秩序維護形象崗工作流程??8
4.2秩序維護禮儀崗工作流程??10
5.0工作程序????11
5.1車場崗操作規程????11
5.2禮儀崗操作規程????14
6.0秩序維護部規章製度15
6.1對講機的使用及管理15
6.2橡膠棒的使用規定??16
6.3手電及應急燈的使用規定??16
6.4物品放行管理規程??16
6.5消防作業管理規程??17
6.6突然停電時的處理措施????17
6.7儀裝規定????17
6.8值班製度????17
6.9交接班製度??18
6.10鑰匙管理規定?????19
6.11內務管理製度?????19
7.0員工行為規範20
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