組織內的有效溝通培訓教材(PPT 61頁)

一、公司的期望是什麼？
二、報·聯·商的意義
三、報·聯·商導入
三報·聯·商—報告篇
四報·聯·商——聯絡篇
聯絡篇
一.通知、確認與反饋
案例共享1
二.傳達與交接
三.聯絡完整要“明言”
五報·聯·商——商談篇
分享目錄
商談的含義
不要自己一人包攬問題
不問乃終身之恥
要有勇氣如實報告和商談
不去主動商談的原因
認真思考後再同上級商談
被要求重新思考時不要氣餒
不要濫用他人時間
變更需經報·聯·商
..............................