員工流失對企業的影響及對策(ppt 12頁)

一、 員工流失對企業的影響：研究者們怎麼說？
二、 員工流失的基本態勢：WatsonWyatt的調查結果
三、 員工流失的基本態勢
四、 影響員工流失的決定因素層次示意圖
五、 員工為什麼流失？——一個心理動因模型的解釋
六、 員工為什麼流失？——研究者們怎麼說
七、 建立員工保持策略的一般步驟
八、 考察員工流失原因時可以采用的分析方法
九、 員工保持策略：一個具體的案例
十、 員工保持策略小結：對Hi-tech企業的建議

一、 員工流失對企業的影響：研究者們怎麼說？
有利影響（Dalton，1979）
①對低素質員工的替代
②創新性、靈活性和適應性的提高
不利影響（Herman，2000）
①顯性成本：招聘、培訓和生產效率的損失
②隱性成本：企業聲望的降低、低落的士氣和工作流程的
中斷
Hom&Griffeth(1995)：過高的主動流失率對組織是不利的。
員工流失年成本的估計示例

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