某汽修廠員工手冊(DOC 38頁)

員工工作黃金準則
1、按服務規範認真做好本職工作；
2、第一次就將工作做好；
3、今天比昨天做得更好。
pDCA工作方法
顧客的期望
就是我們的工作!
1、總則
2、總經理致詞
3、公司簡介
4、經營理念
5、公司用人理念
6、公司組織機構
7、崗位描述
8、崗位能力清單
9、崗位目標
10、崗位評定
11、員工行為規範
12、員工聘用管理規定
13、崗位能力管理規定
14、員工假期管理規定
15、員工考勤管理規定
16、員工培訓管理規定
17、員工獎懲管理規定
18、公司例會管理規定
19、公司信息安全管理規定
20、公司勞保用品管理規定
21、公司環境管理規定
22、回執頁
推薦閱讀文章：《沒有任何借口》
（1）千萬別找借口
（2）沒有任何借口
（3）借口是拖延的溫床
（4）借口的實質是推卸責任
（5）找借口，不如說：“我不知道”
（6）不要讓借口成為習慣
（7）執行，不找任何借口
（8）負責任的人是成熟的人
（9）責任---榮譽—企業
（10）多加以盎司，工作就大不一樣
（11）我心目中的優秀員工
（12）做最優秀的員工
（13）全力以赴
（14）懷抱一顆感恩的心
（15）帶著熱情去工作
（16）榮譽感—團隊的靈魂
（17）自動自發地工作
（18）努力工作，優劣自有評說
一總則
第一條範圍
1、本員工手冊指導本公司的一切工作以及與工作相關的事項。
2、本員工手冊適用於本公司的全體員工。員工必須充分理解並嚴格遵守本手冊的規定。
3、本手冊所稱員工，係指正式被聘於本公司並簽訂勞動協議者。
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