行政人員禮儀培訓教材(PPT 41頁)

行政人員禮儀
培訓目標
培訓目錄
第一章
一、成功者的形象概念
“暈輪效應”的作用
二、禮儀與公共
三、傑克·韋爾奇的
四、禮儀與形象
第二章
一、職場的儀容規範
二、職場著裝禮儀規範及技巧
男士職業著裝
女士職業著裝
服裝搭配觀念
三、儀態語言展示職業氣質
儀態語言
第三章
一、國際社交基本禮儀
二、工作狀態
三、電話接打禮儀
四、待客禮儀
五、拜訪禮儀
六、會見禮節
七、出席會議的禮儀
八、會議安排與禮儀
會前準備工作（一）
會前準備工作（二）
會議進行中的工作
會議結束後的工作
會議記錄的整理與檢討
成功會議小貼士
九、語言禮儀規範
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