HR招聘麵試流程與技巧培訓教材(DOC 25頁)

第一章 麵試程序.......2
第二章 麵試技巧.......5
第三章 各主要崗位人員的綜合素質考核.......12
第四章 各主要崗位人員業務能力考核.......18
1........公司各崗位人員素質分類
1.1.......提問的類型
1.1.......麵試前即策劃麵試，為麵試的準備階段。策劃麵試的工作有：
1.2.......問的原則
1.2.......麵試前應檢查下列工作是否安排妥當：
10、.......你主動參加公司組織的培訓以提高自己的技能嗎？如有，都參加過哪些培訓？
10、.......安排時間時，你怎樣決定事情的主次？請給我舉個例子說明一下。
11、.......你經常和同事交流工作經驗嗎？說說你的體會和收獲。
12、.......作為一名主管，你是否盡心盡力培養下屬、指導下屬工作？
13、.......舉例說明你怎樣指導下屬的工作。
1、.......你憑什麼認為自己適合這項工作？
1、.......你在大學對哪些課程最感興趣？哪些課程學得最好？
1、.......你怎樣解決工作中的難題？談談你最難處理的一個問題的經過。
1、.......你目前所在單位管理製度嚴嗎？在工作中看到別人違反製度和規定的時候，你怎麼辦？
1、.......各崗位人員業務能力分類
1、.......在學校擔任過學生幹部嗎？組織過哪些活動？
1、.......如果領導和同事批評你時，你會如何處理呢？
1、.......工作中你是否主動提出一些合理化建議或創新方法來推進工作？舉例說明。
1、.......請你簡單介紹你自己的經曆好嗎？
1、.......請告訴我你曾經幫助過你的同事的一件事。
1、.......請簡單介紹你的主要工作內容好嗎？
1、.......請說一下你喜歡與什麼樣人合作？
1、.......請說說你現在的工作情況，包括待遇、工作性質、工作滿意度。
1、.......請談談你在原單位所從事的工作內容？
1、.......通過初步了解，你似乎不太適合我公司的工作？
1、.......問的技巧
1、.......麵試前
2........與各素質相關的問題
2.1.......“看”的原則
2.1.......求職動機：
2.1.......預備階段（開場白）
2.10.......分析能力
2.11.......創新意識
2.2.......引入階段
2.2.......談吐，語言、文字表達能力：
2.3.......思維嚴謹、思路清晰
2.3.......正題階段
2.4.......反應應變能力：指頭腦機敏程度，對突發事件的應急處理能力。
2.4.......變換階段
2.5.......組織、協調能力：
2.5.......結束階段
2.6.......自信心：
2.7.......責任心和敬業精神
2.8.......溝通能力、合作意識：
2.9.......心理承受能力
..............................