如何上好一堂培訓課(PPT 63頁)

如何上好一堂培訓課
企業管理學習的特點：
了解學員
培訓前的準備
課程設計
場地布置
物料準備
設備檢查
自我準備
培訓前---課程設計
培訓前---場地布置
魚骨式
馬蹄形
課桌式
會議式
合理安排桌椅擺放重要性
確保以學員為中心
確保培訓效果達到最佳
確保學員在培訓過程中感覺舒適,集中精神
熟悉培訓內容和流程
形象-著裝/麵貌/發型
振作精神,消除緊張情緒
現場呈現技巧及其關鍵點
現場呈現的四大關鍵任務
產生緊張情緒的原因
“怯場”測試
正麵應對壓力的方法
壓力轉換法
登台恐懼及其破解
上場與下場
影響訓練效果的因素
有效導入及其注意事項
專業表達的三大要素
專業表達的思路與方法
專業提問技巧
回應學員問題的基本原則
回應學員問題的基本步驟
回應學員問題的形式
了解點評的作用
點評的關鍵要點
非常態學員及其應對
有效收結及其注意事項
激發學員參與的技法
吸引學員的方法
職業形象的基本要求
職業形象的自我檢視
塑造職業風範的四大要素
職業風範的四大要求
六種常用標準手勢
語言的六大要素
眼神的作用
課堂行為禁忌
課堂中，謹慎涉及以下內容
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