打開溝通的大門(PPT 17頁)

溝通的定義
溝通的方式
溝通的過程
溝通的方向
溝通是為了達成某種目標，把信息、
思想和情感在個人或群體間傳遞，
並且達成共同理解、認同的過程
溝通是一種，不是本能。
智慧一滴：如果想要更成功，
一定要學會溝通，特別是麵向很多人講話。
1：明確的目標
這次我找你的目的是2：溝通的內容
信息，思想，情感
3：溝通的結果
我們現在達成了這樣的共識，
你看是這樣的嗎？
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