溝通與反饋培訓教材(PPT 20頁)
- 所屬分類：
- 激勵與溝通
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- 相關資料：
- 培訓教材
溝通與反饋培訓教材(PPT 20頁)內容簡介
一、溝通
善於溝通的能力：確保人際關係通暢
溝通的三個基本
溝通的要素
溝通過程
溝通漏鬥
溝通的障礙
障礙的克服
二、反饋
良好反饋的特征
不好的反饋與好的反饋
如何反饋
反饋過程中的注意事項
反饋的方式－反饋與接受反饋
積極型反饋
改進型反饋
及時反饋的要領是什麼？
..............................
善於溝通的能力：確保人際關係通暢
溝通的三個基本
溝通的要素
溝通過程
溝通漏鬥
溝通的障礙
障礙的克服
二、反饋
良好反饋的特征
不好的反饋與好的反饋
如何反饋
反饋過程中的注意事項
反饋的方式－反饋與接受反饋
積極型反饋
改進型反饋
及時反饋的要領是什麼？
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