醫護溝通技巧培訓教材(PPT 22頁)

語言是一門藝術
有一位信徒問牧師：
“我在祈禱時可以抽煙嗎？”牧師立刻說：“不可以！”
另一位信徒問：
“我在抽煙時可以祈禱嗎？”牧師回答：“可以！”
為什麼要做好醫護溝通
如何做好醫護溝通
醫護溝通現存的問題
護士長在醫護溝通中的角色
患者安全目標需要醫護溝通與配合
整體護理需要醫護溝通與配合
醫護溝通在信息上可以互補
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