18新利真人网 部內訓之EAP知識淺探(PPT 40頁)

擺脫心理困擾；
塑造積極心態；
優化人際關係；
調節情緒，化解矛盾；
提升工作績效；
促進家庭和睦；
促進工作與生活的平衡；
引導職業生涯發展；
豐富福利製度；
改善組織氛圍；
增強員工幸福感；
積累企業心理資本；
提升組織績效；
提升企業的向心力；
降低管理成本；
樹立企業的良好形象
組織為員工提供的一套係統的、長期的福利項目；
幫助員工及親屬解決可能影響其績效或健康的心理或行為問題；
其本質是通過組織對員工的深層關懷，實現
企業心理資本的積累
員工幸福感的提升
起源於20世紀初美國企業對員工酗酒行為的幹預；
二戰和20世紀60、70年代美國社會的動蕩推動了EAP的發展；
20世紀80年代以來，隨著18新利真人网 管理的發展而在全世界迅速普及；
目前，EAP已成為衡量組織人性化管理的一項指標，
95%以上的世界500強企業均配備EAP。
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