員工關係管理培訓教材(PPT 44頁)

員工關係管理介紹
員工關係管理定義
員工關係管理範疇
員工關係管理原則
員工關係管理內容
溝通機製
員工激勵
員工申訴、爭議、衝突管理
員工關係管理（ERM）是在企業18新利真人网 體係中，
各級管理人員和18新利真人网 職能管理人員，
通過擬訂和實施各項18新利真人网 政策和管理行為，
以及其他的管理溝通手段調節企業和員工、
員工與員工之間的相互聯係和影響，
從而實現組織的目標並確保為員工、社會增值。

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