經營分析創新培訓教材(PPT 88頁)

經營分析創新培訓
培訓目標
課程內容
第一部分經營分析工作現狀與發展目標
1.1經分崗位工作分析
經營分析崗位工作職責與結果
經營分析崗位相關人分析
相關人需求分析
1.2經營分析工作發展趨勢
電信市場運營模式對經營分析工作的要求
經營分析發展趨勢驅動因素
需求內容變化對經營分析的影響
方法變革對經營分析的影響
技術支撐對經營分析的影響
工作流程及組織變化
小結：經營分析領域的改進
1.3經分工作提升
經分工作提升驅動因素
經分崗位人員提升
第二部分經分人員能力發展
2.1勝任力模型
勝任特征的概念
優秀的經營分析人員素描
經分人員能力提升——基於勝任特征
經分人員的職業發展
職業興趣測評
知識層麵
技能層麵
能力層麵
2.2差距分析與提升路徑
經分人員職業發展
能力提升:溝通與協調能力
如何與領導進行溝通
如何與支撐部門溝通
第三部分經營分析工作技巧
經營分析工作中遇到的主要問題（一）
經分報告評價
報告撰寫的關鍵成功因素
報告質量控製
報告撰寫效率提升
經營分析工作中遇到的主要問題（二）
思路：提升路徑
方法：從分析目的入手
方法：綜合分析方法的運用
方法：有效利用外部資源
經營分析工作中遇到的主要問題（三）
解決思路
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