電話銷售之邀約客戶(PPT 26頁)

1、有效運用聲音的技巧
2、掌握開場白的技巧
3、異議處理的流程
4、話術演練
1、有效運用自己聲音的感染力
2、了解開場白的重要性
3、清楚異議處理流程
4、有效邀約準客戶
積極：積極的心態會使你的聲音聽起來也很積極而有活力
熱情：熱情可以感染自己和客戶，還有同事
節奏：a、自己講話的語速b、對客戶所講問題的反應速度
語氣：不卑不亢，專業形象
語調：語調不能太高，講話時語調的運用要抑揚頓挫。
音量：不大不小，清晰剛好
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