護士職業素養培訓教材(PPT 57頁)

何為素質？
橫穿馬路
高空拋物
亂寫亂畫
破壞公物
何為素養？
（一）素質與素養
護士基本素質要求
同情敏銳
冷靜嚴肅
開朗無私
勤快求實
護士基本素質
同情急病人所急，想病人所想，
具有救死扶傷的精神，以高度的同情心對待患者。
敏銳善於敏銳的觀察和分析患者心理動態變化，
不斷的掌握和解除患者的精神壓力，
並滿足其生理上的護理需要，動作輕巧敏捷，幹淨利落。
冷靜情感穩定、遇到突發狀況果斷而不慌亂，
善於處理各種人際關係中的問題。
嚴肅認真履行崗位職責，嚴格執行各種操作規程，
工作嚴肅認真、一絲不苟、儀表端莊、
舉止穩重、尊重患者人格，保護患者隱私。
開朗以樂觀開朗的愉快情緒對待患者，
不因個人的情緒或不愉快影響患者的態度。
善於諒解別人，不計較得失。
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