績效管理與考核人員培訓(ppt 36頁)

一、 績效管理概述
二、 決定人員考核結果的因素
三、 人員考核的原則
四、 人員考核的種類
五、 人員考核的前提
六、 人員考核的程序
七、 業績考核的層次
八、 考核人員的選擇
九、 考核人員的培訓
十、 考核標準表的設計
十一、 考核方法的選擇
十二、 考核評價的方法
十三、 考核標度的劃分
十四、 考評指標量化技術（1）
十五、 考評指標量化技術（2）
十六、 考評指標量化技術（3）
十七、 平衡計分卡（BSC）
十八、 財務角度
十九、 客戶角度
二十、 內部經營過程
二十一、 學習、創新與成長
二十二、 平衡計分卡的平衡觀
二十三、 平衡計分卡的戰略觀
二十四、 美國PIONEER石油公司的年度獎勵製度中BSC各類指標權重
二十五、 經濟增加值(EVA)
二十六、 資本成本
二十七、 EVA定義
二十八、 EVA激勵體係
二十九、 EVA中心
三十、 管理貢獻明細帳
三十一、 管理貢獻的基礎數據
三十二、 管理貢獻的主要內容
三十三、 權利與責任的結合
三十四、 績效評估流程

一、 績效管理概述
人員考核的內涵
思想品德
工作能力
工作態度
技術水平
工作成績
人員功能測評
人員素質評價
領導行為與效能測定

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