某省聯通移動業務內部手冊培訓(ppt 130頁)

第一章、今天的中國聯通數字移動通信網
第二章、基本業務辦理
第三章、業務介紹
第四章、撥號方式
第五章、數字移動電話計費原則及資費標準
第六章、SIM卡的作用
第七章、PIN的作用及使用的注意事項
第八章、營業部營業受理和業務管理規範
第九章、營業服務規範

第一章、今天的中國聯通數字移動通信網
目前，中國聯通數字移動通信由GSM網和CDMA網組成，其中CDMA網目前由中國聯通公司獨家經營。它們都是國家公用數字通信網的有機組成部分（GSM是英文GlobalSystemofMobile的縮寫，CDMA是英文CodeDivideMuchAddress的縮寫）。中國聯通的出現，結束了我國電信基本業務獨家經營的局麵，使廣大用戶有了自主選擇電信服務的權利。

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