項目溝通管理概論及技巧培訓(PPT 50頁)

1. 項目溝通管理概論
1.1 為什麼溝通如此重要 ？
1.2 什麼是溝通
2. 項目溝通管理內容
2.1 溝通計劃編製
3. 項目溝通技巧
3.1. 溝通技巧
3.2. 信息處理技術
3.3. 知識管理
課程內容總結

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