18新利真人网 年終績效考核技巧培訓課程(PPT 50頁)

目 錄
一、正確理解績效考核與績效管理
某公司年度績效考核流程
彼得 . 杜拉克的問題
工作十字架（績效考核）方法論
某公司營銷主任年度績效考核表
年度績效考核模式
KPI理解
KCI 理解
年度考核指標權重分配
績效管理的 8 大步驟
二、年終績效考核技巧
年度 KPI 考核流程
年度 KPI 考核注意事項
述職報告
述職主要內容
某公司述職程序
360° 考核評估認知
GE 的 360 度考核法
360° 考核流程
360° 考核注意事項
KCI 考核常見的問題
某公司年度 KCI 考核表
三、年終考核結果運用技巧
經綜合分析，根據考評結果決定
績效結果運用係統
四、年終績效麵談技巧
績效麵談認知
績效麵談的目的
麵談的三個基本
績效麵談案例
績效麵談流程
麵談準備
麵談開場
正麵反饋的步驟
經驗總結
負麵反饋的步驟
結果反饋的三大要領
績效考核表溝通
目標溝通要點
目標執行之策略計劃
策略溝通技巧
策略選擇
計劃溝通技巧
員工激勵
績效麵談總結
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