工作分析的信息收集方法與概述培訓課件(PPT 36頁)

第一節工作分析概述
一、工作分析的含義
二、工作分析的內容
三、工作分析的意義
四、工作分析的步驟
第二節工作分析的信息收集方法
（一）工作實踐法
（二）工作日誌法
（三）觀察法
（四）訪談法
（五）典型事例法
（六）問卷調查法
第三節工作分析的結果
一、工作說明
二、工作規範
第四節無工作時代的工作分析
複習思考題
圖 1 崗位分析的基礎地位
表 崗位分析帶來的效益
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