客戶經理考核與激勵(ppt 48頁)

1.客戶經理的激勵機製
1.1.2激勵的重要性
1.1.3需要的多樣性與層次性
1.1.4激勵理論的發展
2.客戶經理的薪酬管理
2.1.薪酬管理概述
2.1.2薪酬的功能
2.1.3薪酬管理原則
2.1.4薪酬管理的流程
2.1.5薪酬管理主要內容
2.1.6現代商業銀行薪酬管理特點
2.2客戶經理薪酬設計
2.2.2薪酬水平設計
2.2.3薪酬結構與薪酬模式
2.2.4薪酬控製與調整
3.客戶經理約束機製3.1激勵與約束對稱原則
3.2“約束”手段或形式
3.3勞動爭議與處理
3.4末位淘汰製討論
4.客戶經理績效考評
4.1績效概述
4.1.1什麼是績效
4.1.2績效的性質
4.1.3影響績效的主要因素
4.2績效考評的內容與標準
4.2.1績效考評內容
4.2.2績效考評原則
4.2.3績效考評標準
4.3績效考評的方法

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