管理員工技巧(doc 6頁)

管理員工二十一點技巧

（1）讓每個人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現；
（2）給予獎賞，但獎賞要與成就相當；
（3）如有某種改變，應事先通知，員工如能先接到通知，工作效率一定比較高；
（4）讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策；
（5）信任員工，贏得他們的忠誠信任；
（6）實地接觸員工，了解他們的愛好、習慣和敏感的事物，對他們的認識就是你的資本；
（7）聆聽不屬的建議，他們也有好主意；
（8）如果有人舉止怪異，應該追查；
（9）盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓裏；
（10）解釋"為什麼"要做某事,如盯員工會把事情做得更好；
（11）萬一你犯了錯誤，立刻承認,並且表示歉意，如果你推卸責任，責怪旁人，別人一定會瞧不起你；

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