電信中高層管理者領導力培訓教程(ppt 96頁)

一、管理對象與組織行為
二、管理概念的基本認知
三、管理者角色的三個緯度
四、中高層管理者定位與特點
五、中高層管理者素質模型

判斷下列各現象屬於何種錯位：
1、小張遲到5分鍾扣了30元，走進上司的辦公室，便埋怨考勤製度
太嚴格，上司竟回答：是啊，我也有這個感覺？
2、信息中心李經理在內部網站上發了一個帖子，嚴禁其他員工議論
中心內部事務，並明確規定本中心員工凡事必須向他回報。
3、五金車間孔主任在一次會議上說：我們的生產部經理太差，我認
真檢查了近期的工作記錄，他根本未給我們提供多少工作指導？
4、市場部王經理以市場人員很辛苦為理由，一再要求食堂要為營銷
人員開小灶，並要求提供酒水、延時服務等。

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